人工智能、聊天机器人和电子商务将亚太地区的营养行业引领至新的高度
据英敏特的亚太地区趋势经理 Delon Wang 称，许多的健康品消费者意识到了为未来计划的重要性，开始寻求延缓和预防疾病发生的方法，这种发展对补充剂公司是个好兆头。
Wang 说：“随着时间变得紧缺，日常生活节奏加快，越来越多的亚太地区消费者选择预防性的健康解决方案，而不是等待问题出现。”
他还提到，不断提升的消费者意识（很大程度归因于访问网络的便利性）使选择预防性健康解决方案变得更加容易。
技术带来新的高度
“对消费者而言，信任问题促使许多人通过手机网站和应用程序自行展开研究。品牌可以通过多种方式提供这类信息，例如扫描包装上的二维码可获取产品营养价值和健康益处的的相关知识，或者提供可查询产品成分和补充剂数据库的手机应用程序。”
还有各种专家咨询渠道的可能性。人工智能和聊天机器人可随时随地地向消费者提供关键信息，让营养专家能够影响消费者的决定。
他补充到，医生和营养学家可以通过聊天渠道和直播指导消费者，健康食品公司可以通过提供证明和实时专家建议来增加与消费者的全面互动。
健康便利
许多消费者忙碌而久坐不动的生活方式使提出简单方便的营养摄入解决方案成为亚太地区的首要任务。
“例如，印度尼西亚推出了 Gogobli，它是一个针对传统中草药和印度尼西亚草药产品的新型在线交付市场。
“Gogobli 声称可以使顾客直接接触草药、维生素、补充剂和化妆品等产品的零售商和生产商。将由最近的零售商向在此平台购物的用户交付他们购买的产品。”
Wang 还表示，印度的药店已经开始使用 Paytm 电子钱包来加快和简化商品的支付方式。顾客可以使用 Paytm 手机应用程序即时转账至药店的 Paytm 钱包。
在马来西亚，糖尿病是一个广受关注的问题，今年的早些时候推出了 Foodster 糖尿病膳食计划 (Foodster Diabetic Meal Plan)。
这项订购服务提供满足糖尿病患者健康需求的膳食，并且其食品的包装上包含糖尿病的相关信息。按周或按月订购的顾客可以选择五种不同的便当菜单。
