Blackmores 公司首席执行官独家专访："我们不能仅依靠电子商务以在中国取得成功"

Richard Henfrey 在悉尼说道，这家澳大利亚营养补充剂行业巨头已在国内注册了一家公司，拥有30名员工。

上周，该公司宣布​，上季度中国市场的销售额与去年同期相比增长了 28%。

Henfrey 说，"中国为我们提供了一个巨大的商机，我们觉得目前还只是刚开始尝到甜头​。"​

今年早些时候，他卸任了首席运营官，取代 Christine Holgate 成为首席执行官，而后者加入了澳大利亚邮政公司。

"在短期内，我们有电商业务，但若想在中国取得长期成功应依靠电商和零售业务的结合。我们希望在中国发展可持续的、长期的业务，而且将会以多渠道的方式达成目标。"​

Blackmores 目前在中国零售市场的产品比较少，而更多产品正处于 '橙帽' 的注册过程。

Henfrey 还表示，尽管他对中国政府将目前的电子商务法规延长​一年的决定表示欢迎，但他认为，最终的目标应是融合电子商务和零售业务。

"他们已对此发出明确信号，同时近期的电子商务声明也表明会以非常合理的方式来促进电子商务和零售业务的结合。​

"尽管仍然存在截止日期，但如今我们的信心更为坚定，因此我们认为这是朝着多渠道业务发展的旅程的一部分。"​

核心配方

Blackmores 与 Bega Cheese 公司合资的 Bemore 婴儿配方食品业务将不会继续在中国发展。

Henfrey 表示，自 2015 年首次宣布与 Bega Cheese 合资以来，监管机构 CFDA 推行了新的品牌注册系统，市场 "发生了巨大的变化"​。

然而，他坚持认为，Bega 将会继续供应 Blackmores 产品，并且仍将致力于中国婴儿营养品行业。

"我们仍然能看到在中国门店开展零售业务的巨大商机。我们将完成注册事项，而且已经快完成了。这是一个复杂的过程，但是我们在澳大利亚的一些制造商目前已经获得了批准。"​

在亚洲的其他地区，比如印度尼西亚，Blackmores 印尼分公司已成立一年之久，并且销售额高达 400 万美元。

该分公司雇佣了 350 名员工，以推动以零售为基础的商业模式的发展，Henfrey 对其长期前景持乐观态度。

"它将在明年实现收支平衡，我认为这将是一个巨大的市场。印尼是一个适合我们行业发展的成熟市场；人口年轻化，增长迅速，人们有可支配收入去购买其渴望的健康产品。"​

巨大利益

上个月，Blackmores 在印尼推出了 '孕期及哺乳期黄金素'，市场上第一批进口的孕期复合维生素已经销售一空。​

"利益是巨大的,"​ Henfrey 说道. "这是他们第一次接触到这样的产品，他们想要了解更多益处的愿望是非常迫切的。"​

下一个目标市场是越南，许多产品正在进行注册。

Henfrey 透露说："在越南，我们已经有了第一位员工以及一个分销商，所以很快就会在市场上销售。"​

除了中国市场的销售增长之外，上周的季度数据显示利润增长了 28%，达到 1540 万美元，销售额增长了 9%，达到 1.34 亿美元。