专访:澳佳宝老总Marcus Blackmore谈公司弊病,斥责公司内部出现官僚主义

By Tingmin Koe

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专访:澳佳宝老总Marcus Blackmore谈公司弊病,斥责公司内部出现官僚主义
澳佳宝过渡期总裁Marcus Blackmore强调,必须“整合”其业务并壮大品牌在中国的地位。他指出,公司在取得长期成功后,变得太过官僚主义。

Marcus Blackmore是在前总裁亨弗里离开后,肩负起过渡期总裁的责任​。

他近日接受《NutraIngredients-Asia》的采访,表示澳佳宝在应付某些紧急问题时,必须“更加积极”​。

他说,这些问题是造成公司股价大跌23%​的原因之一。

加速整合

谈到过渡期总裁的职责,Blackmore 表示:“我认为,若要评估我的工作表现,就要看我能够多迅速的把问题排除掉,因为在建立这个事业时,我们都要找一个富有职业道德、充满干劲的人,就像三四十岁时的我。

“我已经73岁了,我这把年龄已不需要做多一份工作,但我很期待接起这个任务。”

他表示,他挑起过渡期总裁的条件是公司必须答应会展开一系列的活动来“整合业务”​。

身为创办人Maurice Blackmore的儿子,并在1973年起成为董事会成员,他也直截了当的质疑某些同僚的作风。

“我知道董事会曾谈过‘改革’,但我完全不这么看,我把它看成‘整合’。我们应该采取积极的态度应对存在多年的问题。

“过去多年来,我们不断增长,对于像我们这样的公司,其中的一个挑战,是如何让公司内部取得同样步伐的成长。我们需要加快脚步  要说我们变得有点官僚主义并不过分,我们在做决策时也不够快速。”

他坦言,公司需要比以往更具创意力,尤其是在面对瞬息万变的保健品市场时。

辞职传言

Blackmore 再度强调,亨弗里的离职和公司早前股价大跌的事件“完全无关”​,并指出,这是“两码子的事。”

“亨弗里为公司做出了很好的贡献。不过,当他和董事会会面,得知董事会要如何带领接下来的业务后,我想,他已想通那该是他离开的时候了。”

亨弗里原本应该在公司找到代替人选后才离职,不过,经过与董事会的商讨后,他任期的最后一天被定为3月29日,而 Blackmore 将在4月1日接替他的位置。

澳佳宝董事会已经在全球物色新总裁人选,而 Blackmore 希望在此财政年结束前,就能够找到适合的人选。

“这个过程可能长达三到六个月,不过,我希望我们可以在7月1日前找到适合的人选,让新总裁从下个财政年起,全权挑大梁。”

高风险,高回报?

针对公司股价重挫之事,Blackmore表示,这和“中国有密切关系”​。他说:“我们每半年都在证交所上发出公告,并宣布我们的利润不会和前年的有太大的差别。

“不幸的是,澳大利亚股票市场深受中国影响。中国的机会是很多,但其市场风险,也比其他亚洲国家来得高。”

另一方面,分析师认为,公司股价下滑和市场竞争加剧有关。

分析师也指,公司过度扩大中国分销渠道是另一导火线。虽然 Blackmore 不同意这样的说法,但他也坦言,公司对澳佳宝产品在中国的出售方式欠缺了解。

“谈到代购,其中一个问题是我们对他们的管辖有限,另外,我们也很难估算代购在澳大利亚买了多少件产品。

“我们很难追踪多少件产品是透过这个渠道出售,因此,我认为这个渠道的运作方式不够透明,但我觉得,我们应付这个问题的能力有限。

“过去六个月来,我们面对的挑战和在澳大利亚大学念书的中国留学生有关。他们买下我们的促销产品,并透过各种平台,把它们售卖到中国。”

不过,当中国政府开始检查所有入境包裹时,这些学生因担心货物会在机场被没收,而停止把货物运进中国。

根据 Blackmore,这也为代购市场带来了不确定性,进而影响了公司在中国的表现。

中国市场的挑战

展望未来,Blackmore说,公司有意扩充中国业务,并有信心会实现这个愿景。

公司的其中一个优势,就是和中国政府享有良好关系,公司去年也在中国国际进口博览会参展商联盟上亮相​。同时,公司打算找一家中国公司进行合作,补足它目前在中国的物流和分销实力的不足之处。

Blackmore 说:“这可能也会包括和其他公司合资,尤其是在法规方面,以强化我们的中国业务,而不单单只是依赖代购或自由贸易区。”

“同时,我们可以透过这些渠道把澳大利亚产品出口到中国。不过,若我们要在中国的药房售卖这些产品,我们就需要‘蓝帽子’注册。有时,这个注册过程需要花18个月到两年,因此,要在中国立足确实会比较困难。不过,我们有意达成目标。”

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